Bitget 周四表示，在9月24日发生安全事件并暂停提现后，将于9月28日起分四个阶段恢复提现服务，其中比特币网络提现将率先重启。
根据安排，比特币网络提现将于9月28日08:00 UTC恢复；ETH提现定于9月29日08:00 UTC，覆盖 Ethereum、BNB Smart Chain、Arbitrum、Base 和 Optimism；USDT提现定于9月30日08:00 UTC，覆盖 Ethereum、BNB Smart Chain、Solana 和 Tron。其他代币、法币服务及P2P交易属于第四阶段，计划于10月2日08:00 UTC恢复。Bitget 未提供其余代币的逐网络恢复列表。
Bitget 称，技术团队已识别并修复与事件相关的漏洞，并正在恢复前检查提现系统。谷歌旗下网络安全公司 Mandiant 与区块链安全公司 SlowMist 正协助调查此次攻击。交易所提醒用户以平台及官方渠道通知为准，确认各项服务可用；提现恢复前客户无需采取任何行动。暂停提现期间，交易和充值仍在继续。
此次事件中，Bitget 于9月24日发现部分钱包出现未授权转账并暂停提现。初步估计约3.516亿美元资产受影响，随后将转入攻击者控制地址的金额修正为约3.875亿美元，新增包含 Zcash 和 TRON 资产。Bitget 表示冷钱包安全，早期调查未发现私钥泄露证据，追踪工作仍在进行，金额可能随调查分类变化。交易所称保护基金将覆盖事件财务影响；暂停期间该基金持有超过4.64亿美元，客户余额保持准确。声明指客户余额，Bitget 另行报告其自身钱包基础设施出现未授权转账。
早期调查指向可能的后端钱包服务漏洞，但尚未确定最终入口。首席执行官 Gracy Chen 曾提及可能存在朝鲜关联，理由是 IP 地址和 VPN 服务相似，但未确认攻击者身份。此前报告未识别到政府机构的公开归因。
提现暂停期间，安全研究员 Taylor Monahan 识别出与攻击者相关的 USDC 流动，包括转账及兑换为 ETH。这引发外界关注 USDC 发行方 Circle 是否能阻止被盗 USDC 转移。Circle 表示，在受到法律强制时会冻结代币。公开账户尚未确认 Circle 是否收到涉及相关地址的法律命令。另一起 Drift Protocol 漏洞利用后提交的美国联邦诉讼中，原告指控 Circle 未能阻止被盗 USDC 通过其跨链转移系统流动。该指控属于诉讼主张，并非法院对 Circle 的裁决，也不是对 Circle 回应 Bitget 事件的认定。
对 Bitget 客户而言，下一步操作窗口是9月28日08:00 UTC的比特币提现。交易所表示，随着安全检查完成，将通过官方通知确认每一项服务的重新开放。